Latamsupport
Nos dedicamos a la gestión de infraestructuras informáticas, en el área de tecnologías de la información. Para pequeñas y medianas empresas, cuyo capital humano, no sea suficiente para las gestiones diarias o para concretar proyectos tecnológicos de mediana-gran envergadura.
Con más de 15 años como proveedores de monitoreo y administración remota de infraestructura en su propio datacenter (on-premises) e infraestructuras híbridas.
Calidez Humana
Brindar servicios de calidad, cuidando el bienestar de las personas y equipos detrás de cada proyecto, a través del respeto y las buenas relaciones.
Análisis e Implementación
Analizamos el estado actual de su infraestructura IT buscando reducir los costos, incorporando mejoras y rendimiento a sus servicios.
Tecnologías y Herramientas
Somos parte de la red de partners de Microsoft desde hace más de 10 años.
Plataformas: Windows Server, Linux Server, Solaris Server - Mensajeria: Exchange Server - Base de datos: SQL SERVER
Servicios Administrados
Adoptamos un enfoque proactivo en el Diseño, Entrega y Mantenimiento de Servicios en su Infraestructura IT, no sólo emparchando y reparando (en casos de incidentes), sino que planteamos una concepción estratégica desde el inicio, ayudando a analizar y entender las necesidades de información de los distintos interesados.
Monitoreo Proactivo de la Infraestructura
24x7 Prevención y reducción de posibilidades de una caída.
Soporte técnico y Análisis de causa raíz.
Análisis de Infraestructura IT
Revisión de estado de Infraestructura y problemas, provisión de recomendaciones. Planificación estratégica de Activos de Tecnología.
Gestión de Infraestructura IT
Gestión de Usuarios, Configuración de Software de bases y actualizaciones
Gestión de Redes, Data Centers y Servicios en la Nube.
Gestión 360 de Servicios.
Diseño de Infraestructura
Diseño completo de una infraestructura en equipos propios o en la nube. (Planificación - Entrega -Operación).
Integración de Aplicaciones
Integración de apps entre sus propios equipos y la nube. Monitoreo de aplicaciones y troubleshooting.
Análisis de Seguridad y Recomendaciones
Buscamos que tengas el mejor servicio acorde a tus necesidades.
Consultoria
ofrecemos un ciclo de vida integral que va desde la construcción, migración y optimización de cargas, desarrollado especialmente para su negocio.
Mesa de Ayuda
(Help Desk) LEVEL2/LEVEL3
Soporte Técnico de Nivel 2 y Nivel3.